Verificando as Configurações de Servidor de Entrada e de Saída no Outlook

Para fazer a alteração dos servidores, abra seu outlook e clique em Arquivo > Configurações de Conta, como na imagem abaixo:

Caso seu Outlook não seja na versão 2010 como essa demonstrada, o caminho é:

OUTLOOK 2007  >Ferramentas > Configurações de conta

OUTLOOK 2003 > Ferramentas > Configurações de conta

OUTLOOK EXPRESS > Ferramentas> Conta

LIVE MAIL > Contas > Propriedades > Servidores

Depois de acessar as configurações, ira surgir a seguinte tela (abaixo) clique 2 vezes em cima da conta a ser alterada, caso tenha mais de uma conta, terá que fazer o procedimento em todas elas.

Na seguinte tela verifique se no servidor de entrada e de saída consta um Numero.

Se estiver como o exemplo abaixo, deve ser alterado como mostrado a seguir, caso esteja mostrando pop.”suaempresa”.com.br, não precisa fazer nenhuma alteração. Caso precise alterar siga o tutorial.

Nos campos onde solicita servidor de entrada, deve se colocar a palavra “pop.” seguido do seu domínio.

Nos campos onde solicita servidor de saída, deve se colocar a palavra “smtp.” seguido do seu domínio.

No exemplo abaixo foi utilizado o domínio “suaempresa.com.br”.               

(Domínio é o nome que aparece em seu e-mail após o @)

Verificando a configuração de cópia de mensagens no servidor

Para quem mantém cópia de mensagens no servidor e deseja evitar de baixá-las novamente no seu cliente de email (Outlook, LiveMail, Thunderbird, ...), favor seguir a instrução abaixo.
Importante! Seguindo a instrução abaixo as mensagens da Caixa de Entrada serão baixadas e removidas do servidor e não estarão mais disponíveis no Webmail.

Clique no Botão "Mais Configurações" que aparece a direita.

Após isso irá abrir uma nova janela, clique na última Aba chamada "Avançado"

Perceba que as 3 ultimas configurações, são referente a cópia que fica no servidor da Cipnet.

Por favor DESMARQUE a opção que diz: "Deixar uma cópia das mensagens no servidor"  confome imagem abaixo.

*Obs. Favor manter essa configuração até a 2a. feira, dia 05/08 quando a migração estará concluída e poderá marcar novamente a opção para manter cópia de mensagens do servidor.

*Obs. Favor manter essa configuração até a 2a. feira, dia 05/08 quando a migração estará concluída e poderá marcar novamente a opção para manter cópia de mensagens do servidor.